Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento:

Política de Privacidade

Esta Política descreve como a **Maranatta Turismo** trata os dados pessoais dos seus clientes, em conformidade com a **Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018)**.

1. Controlador dos dados

A Maranatta Turismo é a responsável (controladora) pelo tratamento dos dados coletados neste site.

2. Quais dados coletamos

  • Identificação: nome completo, CPF e, quando aplicável, RG e data de nascimento dos passageiros.
  • Contato: telefone/WhatsApp, e-mail e endereço.
  • Reserva: destino, data, número de passageiros e comprovante de pagamento.
  • 3. Para que usamos (finalidade)

  • Efetivar e gerenciar sua reserva e o embarque (lista de passageiros e bilhete).
  • Entrar em contato sobre a viagem.
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.
  • 4. Base legal

    Tratamos seus dados com base na **execução do contrato** (art. 7º, V), no **cumprimento de obrigação legal** (art. 7º, II) e no seu **consentimento** (art. 7º, I), quando aplicável.

    5. Compartilhamento

    Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com o transporte, o operador local e o guia responsáveis pelo seu passeio, e com autoridades quando exigido por lei.

    6. Armazenamento e retenção

    Seus dados ficam armazenados de forma segura e são mantidos pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais/fiscais.

    7. Seus direitos (LGPD)

    Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).

    8. Como exercer seus direitos

    Entre em contato pelos nossos canais oficiais (WhatsApp ou e-mail informados na página de Contato). Responderemos no menor prazo possível.

    9. Segurança

    Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados (criptografia em trânsito via HTTPS, controle de acesso e senhas protegidas).

    10. Cookies

    Utilizamos apenas cookies essenciais de funcionamento (sessão do painel administrativo). Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

    11. Atualizações

    Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente está sempre disponível nesta página.